الإصدار 2.0 — آخر تحديث: يوليوز 2026
30 بنداً يحكمون استعمالك لهاد المنصة
هاد الوثيقة منفصلة عن سياسة الخصوصية — هاد الأخيرة كتحكم بياناتك الشخصية، بينما هاد الوثيقة كتحكم استعمالك للمنصة نفسها (القواعد، شروط السن، المسؤوليات، الطبيعة القانونية للخدمة). باستعمالك للمنصة، معناها موافق صراحة على الوثيقتين معاً، بما فيها إقرارك بأنك بالغ 18 سنة فما فوق.
1 المنصة هي أداة تقنية توفرها لصالح المقاهي والجهات المنظمة، باش ينظمو عروض ترويجية مجانية على شكل سحب عشوائي.
2 هاد المسابقات "عروض ترويجية" (Promotions) وليست "يانصيب" (Loterie) بالمعنى القانوني — لأن المشاركة مجانية بالكامل، بلا أي مقابل مالي مباشر أو غير مباشر مطلوب من المشارك.
3 أي محاولة لربط المشاركة بشراء منتج أو خدمة مقابل مادي تخرج عن نطاق هاد الشروط وعن الغرض المصمم له النظام.
4 المنصة مقدَّمة "كما هي" (As-Is)، بلا ضمان صريح أو ضمني لاستمرارية الخدمة بلا انقطاع.
5 المشاركة مفتوحة للأشخاص المقيمين بالمغرب، إلا إذا نص إعلان المسابقة على خلاف ذلك.
6 المشاركة فهاد المسابقات محصورة حصرياً فالأشخاص البالغين 18 سنة فما فوق. الأشخاص دون هاد السن ممنوعون من التسجيل نهائياً.
7 بتسجيلك، أنت تقر وتضمن أنك بالغ 18 سنة فما فوق. أي تصريح كاذب بخصوص السن يجعلك المسؤول الوحيد عن العواقب، ويمنحنا الحق فإلغاء مشاركتك وسحب أي جائزة فأي وقت، بلا إشعار مسبق.
8 إلا تبين للمقهى المنظم أو للمنصة أن الفائز قاصر، يسقط حقه فالجائزة تلقائياً، ويُعاد السحب على باقي المشاركين المؤهلين حسب تقدير المقهى المنظم.
9 بتسجيلك، أنت تقر أن المعلومات المدخلة (الاسم، الهاتف، العمر) صحيحة وتخصك شخصياً.
10 رقم هاتف واحد أو جهاز واحد = مشاركة واحدة فكل مسابقة، بغض النظر عن عدد المحاولات.
11 فمسابقات "داخل المقهى"، رمز النادل إلزامي، محدود بحصة معينة لكل نادل، ولا يمكن تجاوزه.
12 فمسابقات "مفتوحة/خاصة"، التسجيل حر بلا حاجة لرمز نادل.
13 نوع المسابقة (داخل المقهى/مفتوحة) يُحدد نهائياً بمجرد أول تسجيل ناجح، ولا يمكن تغييره بعد ذلك.
14 أي محاولة للحصول على أكثر من رمز نادل واحد، أو استعمال رموز بطريقة تحايلية، تُعرِّض المشاركة كاملة للإلغاء.
15 السحب يتم بشكل عشوائي بالكامل عبر خوارزمية آلية، بلا أي تدخل بشري فاختيار الفائز.
16 نتيجة السحب نهائية وغير قابلة للطعن أو الإعادة بمجرد إعلانها، ضماناً للنزاهة بين كل المشاركين.
17 رمز التحقق (6 أرقام) المُسلَّم لك وقت التسجيل هو الوسيلة الوحيدة لتأكيد هويتك كفائز — احتفظ به.
18 عدم الرد على محاولات التواصل من المقهى المنظم خلال مدة معقولة قد يؤدي لسقوط الحق فالجائزة، حسب تقدير المقهى المنظم.
19 المقهى المنظم هو المسؤول الوحيد عن توفير الجائزة وتسليمها فعلياً للفائز.
20 المنصة التقنية ليست طرفاً فأي نزاع بين المشارك والمقهى المنظم يخص طبيعة الجائزة أو جودتها أو توقيت تسليمها.
21 إذا كانت الجائزة تتضمن مواد غذائية أو مشروبات، المقهى المنظم هو المسؤول الوحيد عن جودتها وسلامتها الصحية؛ وعلى الفائز إخبار المقهى مسبقاً بأي حساسية غذائية أو قيود صحية خاصة بيه.
22 المنصة لا تتحمل مسؤولية أي انقطاع مؤقت فالخدمة بسبب صيانة تقنية أو ظروف خارجة عن إرادتها (قوة قاهرة).
23 مسؤولية المنصة التقنية، فحدها الأقصى، لا تتجاوز إصلاح الخلل التقني الذي تسبب فيه، بلا أي تعويض مالي إضافي.
24 المنصة غير مسؤولة عن أي مشكل، ضرر، أو خسارة (مادية أو معنوية) تواجهها نتيجة استعمالك للخدمة، بما فيه — على سبيل المثال لا الحصر — مشاكل تقنية عابرة، تأخر فالتواصل، سوء فهم بخصوص طبيعة الجائزة، أو أي نزاع بينك وبين المقهى المنظم أو بينك وبين مشاركين/نادلين آخرين.
25 يتحمل كل مستخدم المسؤولية الكاملة عن استعماله الشخصي للمنصة، وعن أي قرار يتخذه بناءً على المعلومات المعروضة عليها.
26 المستخدم يوافق على تعويض المنصة عن أي دعوى، مطالبة، أو ضرر ينتج عن مخالفته لهاد الشروط، أو تقديمه معلومات كاذبة (بما فيها التصريح الكاذب بخصوص السن).
27 كود المنصة، تصميمها، وآلية عملها ملك حصري لمطورها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استعمالها بلا إذن كتابي.
28 هاد الشروط خاضعة للقانون المغربي، والاختصاص القضائي حصري للمحاكم المغربية المختصة.
29 إذا تبين أن أي بند من هاد الوثيقة غير قابل للتطبيق قانونياً، باقي البنود تبقى سارية المفعول بالكامل.
30 فحالة تعارض بين النسخة العربية والفرنسية لهاد الوثيقة، النسخة العربية هي المعتمدة قانونياً.
Version 2.0 — Dernière mise à jour : juillet 2026
30 clauses régissant votre utilisation de la plateforme
Ce document est distinct de la Politique de Confidentialité — celle-ci régit vos données personnelles, tandis que ce document régit votre utilisation de la plateforme elle-même (règles, condition d'âge, responsabilités, nature juridique du service). En utilisant la plateforme, vous acceptez expressément les deux documents, y compris votre déclaration d'être âgé de 18 ans ou plus.
1 La plateforme est un outil technique mis à disposition des cafés et organisateurs afin d'organiser des opérations promotionnelles gratuites sous forme de tirage au sort.
2 Ces concours sont des "opérations promotionnelles" et non des "loteries" au sens juridique — la participation étant entièrement gratuite, sans contrepartie financière directe ou indirecte exigée du participant.
3 Toute tentative de lier la participation à l'achat d'un produit ou service contre paiement sort du cadre de ces conditions et de l'objet pour lequel le système a été conçu.
4 La plateforme est fournie "telle quelle" (As-Is), sans garantie expresse ou implicite de continuité de service sans interruption.
5 La participation est ouverte aux résidents du Maroc, sauf indication contraire dans l'annonce du concours.
6 La participation à ces concours est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Les personnes n'ayant pas atteint cet âge ne sont pas autorisées à s'inscrire.
7 En vous inscrivant, vous déclarez et garantissez être âgé de 18 ans ou plus. Toute fausse déclaration concernant votre âge vous rend seul responsable des conséquences, et nous donne le droit d'annuler votre participation et de retirer tout prix à tout moment, sans préavis.
8 S'il s'avère que le gagnant est mineur, son droit au prix est automatiquement annulé, et un nouveau tirage est effectué parmi les autres participants éligibles, à l'appréciation du café organisateur.
9 En vous inscrivant, vous certifiez que les informations saisies (nom, téléphone, âge) sont exactes et vous concernent personnellement.
10 Un numéro de téléphone ou un appareil = une seule participation par concours, quel que soit le nombre de tentatives.
11 Pour les concours "en café", le code du serveur est obligatoire, limité à un quota par serveur, et ne peut être dépassé.
12 Pour les concours "ouverts/privés", l'inscription est libre, sans nécessité de code serveur.
13 Le type de concours (en café/ouvert) est fixé définitivement dès la première inscription réussie, et ne peut plus être modifié.
14 Toute tentative d'obtenir plusieurs codes serveur, ou d'utiliser les codes de manière frauduleuse, expose l'ensemble de la participation à l'annulation.
15 Le tirage est entièrement aléatoire via un algorithme automatique, sans aucune intervention humaine dans le choix du gagnant.
16 Le résultat du tirage est définitif et non contestable dès son annonce, afin de garantir l'équité entre tous les participants.
17 Le code de vérification (6 chiffres) remis lors de votre inscription est le seul moyen de confirmer votre identité en tant que gagnant — conservez-le.
18 L'absence de réponse aux tentatives de contact du café organisateur dans un délai raisonnable peut entraîner la déchéance du droit au prix, à l'appréciation du café organisateur.
19 Le café organisateur est seul responsable de la fourniture et de la remise effective du prix au gagnant.
20 La plateforme technique n'est partie à aucun litige entre le participant et le café organisateur concernant la nature, la qualité ou le délai de remise du prix.
21 Si le prix comprend des denrées alimentaires ou des boissons, le café organisateur est seul responsable de leur qualité et de leur sécurité sanitaire ; il incombe au gagnant d'informer préalablement le café de toute allergie alimentaire ou restriction de santé qui le concerne.
22 La plateforme n'assume aucune responsabilité pour toute interruption temporaire de service due à une maintenance technique ou à des circonstances hors de son contrôle (force majeure).
23 La responsabilité de la plateforme technique, dans sa limite maximale, ne dépasse pas la correction du dysfonctionnement technique dont elle serait à l'origine, sans compensation financière additionnelle.
24 La plateforme n'est pas responsable de tout problème, dommage ou perte (matériel ou moral) que vous pourriez rencontrer du fait de l'utilisation du service, y compris, sans s'y limiter, les problèmes techniques passagers, les retards de communication, les malentendus concernant la nature du prix, ou tout litige vous opposant au café organisateur ou à d'autres participants/serveurs.
25 Chaque utilisateur assume l'entière responsabilité de son utilisation personnelle de la plateforme, et de toute décision prise sur la base des informations qui y sont présentées.
26 L'utilisateur s'engage à indemniser la plateforme de toute action, réclamation ou dommage résultant du non-respect de ces conditions, ou de la fourniture de fausses informations (y compris une fausse déclaration d'âge).
27 Le code de la plateforme, son design et son mécanisme de fonctionnement sont la propriété exclusive de son développeur, et ne peuvent être copiés ou réutilisés sans autorisation écrite.
28 Ces conditions sont soumises au droit marocain, et la compétence judiciaire est exclusivement réservée aux tribunaux marocains compétents.
29 Si une clause de ce document s'avère juridiquement inapplicable, les autres clauses restent pleinement en vigueur.
30 En cas de divergence entre la version arabe et la version française de ce document, la version arabe fait foi juridiquement.